1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen AURE TRAVEL, Sümeyra Özkan, Lindenstraße 13, 97318 Kitzingen, und ihren Kunden über Reiseberatungs-, Reiseplanungs- und Vermittlungsleistungen.

2. Leistungsgegenstand
AURE TRAVEL bietet individuelle Reiseberatung, Reiseplanung sowie die Vermittlung von Reiseleistungen (insbesondere Hotelübernachtungen, Transfers und Zusatzleistungen) an.
AURE TRAVEL erbringt ausschließlich Beratungs- und Vermittlungsleistungen und tritt nicht als Anbieter der vermittelten Reiseleistungen auf.

3. Kein Reiseveranstalter
AURE TRAVEL ist kein Reiseveranstalter im Sinne der §§ 651a ff. BGB.
Verträge über Reiseleistungen (z. B. Hotels, Transfers, Aktivitäten) kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungsträger zustande.
AURE TRAVEL übernimmt keine Verantwortung für Durchführung, Verfügbarkeit, Qualität oder Leistungserbringung der vermittelten Drittleistungen.

4. Vertragsabschluss
Ein Vertrag über Reiseberatungs- und Planungsleistungen kommt durch Annahme eines Angebots von AURE TRAVEL durch den Kunden zustande (z. B. per E-Mail oder Nachricht).
Die Buchung der Reiseleistungen selbst erfolgt direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter oder über AURE TRAVEL im Rahmen der Vermittlung.

5. Vergütung (Service Fee)
Für die Reiseberatung und -planung erhebt AURE TRAVEL eine individuell vereinbarte Servicegebühr (Service Fee).
Diese Service Fee ist unabhängig von etwaigen Provisionen der Leistungsträger geschuldet und wird dem Kunden vorab transparent mitgeteilt.
Die Service Fee ist mit Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6. Stornierung und Änderungen
Stornierungen oder Änderungen von Reiseleistungen unterliegen ausschließlich den Bedingungen der jeweiligen Leistungsträger.
Die Service Fee von AURE TRAVEL ist grundsätzlich nicht erstattungsfähig, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

7. Haftung
AURE TRAVEL haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Für Leistungsstörungen, Mängel oder Ausfälle der vermittelten Reiseleistungen haftet ausschließlich der jeweilige Leistungsträger.

8. Zahlungsbedingungen
Die Service Fee ist nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Zahlungsbedingungen für Reiseleistungen richten sich nach den Vorgaben der jeweiligen Anbieter.

9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


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